Política de cookies

Última actualización: Julio de 2026

La presente Política de Cookies explica cómo el Instituto Sustentable Academia Cosmetológica ISAC (en adelante ISAC) utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web con el fin de mejorar la experiencia de navegación, optimizar el funcionamiento de la plataforma, facilitar el acceso a los servicios académicos y analizar el uso de sus contenidos digitales.

Al navegar por este sitio web, el usuario acepta el uso de cookies conforme a las condiciones establecidas en la presente política.

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario (computador, teléfono móvil o tableta) cuando visita un sitio web.

Estas permiten:

  • Recordar información sobre la navegación del usuario.

  • Reconocer al usuario en futuras visitas.

  • Mejorar la experiencia de navegación.

  • Facilitar el acceso a determinadas funcionalidades del sitio.

  • Obtener información estadística sobre el uso de la plataforma.

Las cookies no acceden a información confidencial del dispositivo, no contienen virus ni ejecutan programas.

2. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

El sitio web de ISAC podrá utilizar las siguientes categorías de cookies:

2.1 Cookies esenciales

Son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web.

Permiten:

  • Navegar correctamente por el sitio.

  • Acceder a áreas privadas cuando corresponda.

  • Gestionar formularios de contacto, admisión y matrícula.

  • Mantener sesiones activas de usuarios autorizados.

  • Garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma educativa.

Sin estas cookies algunas funcionalidades podrían no operar adecuadamente.

2.2 Cookies de rendimiento y análisis

Permiten conocer cómo interactúan los visitantes con el sitio web para mejorar continuamente la experiencia de navegación.

Se utilizan para:

  • Medir el tráfico del sitio web.

  • Analizar las páginas más visitadas.

  • Evaluar el tiempo de permanencia.

  • Detectar errores técnicos.

  • Optimizar el contenido institucional y académico.

  • Mejorar la experiencia de los usuarios.

2.3 Cookies de personalización

Permiten recordar determinadas preferencias del usuario, tales como:

  • Idioma.

  • Configuración del sitio.

  • Preferencias de navegación.

  • Formularios previamente diligenciados.

  • Contenidos consultados anteriormente.

Estas cookies facilitan una experiencia más personalizada.

2.4 Cookies de publicidad y marketing

Cuando corresponda, ISAC podrá utilizar cookies destinadas a:

  • Medir la efectividad de campañas publicitarias.

  • Mostrar información relacionada con programas técnicos, cursos, diplomados, talleres, certificaciones y eventos académicos.

  • Realizar campañas de remarketing.

  • Analizar conversiones de campañas digitales.

  • Optimizar estrategias de comunicación institucional.

Estas cookies podrán ser administradas por proveedores tecnológicos externos.

3. HERRAMIENTAS QUE PUEDEN UTILIZAR COOKIES

El sitio web de ISAC podrá utilizar herramientas tecnológicas como:

  • Google Analytics.

  • Google Ads.

  • Meta Pixel (Facebook e Instagram).

  • YouTube (para la reproducción de contenido audiovisual).

  • Plataformas de automatización de marketing.

  • Plataformas de correo electrónico.

  • WordPress.

  • Elementor.

  • CRM institucional.

  • Herramientas de análisis y optimización del sitio web.

Cada uno de estos proveedores administra la información de conformidad con sus propias políticas de privacidad.

4. FINALIDAD DEL USO DE COOKIES

Las cookies utilizadas por ISAC tienen como finalidad:

  • Mejorar la experiencia de navegación.

  • Optimizar el rendimiento del sitio web.

  • Analizar el comportamiento de los visitantes.

  • Personalizar contenidos.

  • Facilitar los procesos de admisión, inscripción y matrícula.

  • Medir el desempeño de campañas institucionales.

  • Mejorar continuamente nuestros servicios académicos y administrativos.

  • Garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma educativa.

5. GESTIÓN DE LAS COOKIES

El usuario podrá, en cualquier momento:

  • Aceptar o rechazar el uso de cookies no esenciales.

  • Configurar su navegador para bloquearlas.

  • Eliminar las cookies almacenadas en su dispositivo.

  • Modificar sus preferencias de consentimiento cuando el sitio web lo permita.

La mayoría de los navegadores permiten administrar las cookies desde sus opciones de configuración y privacidad.

El bloqueo o eliminación de determinadas cookies puede afectar el correcto funcionamiento de algunas secciones del sitio web.

6. CONSENTIMIENTO

Al ingresar por primera vez al sitio web, el usuario podrá aceptar, configurar o rechazar las cookies no esenciales mediante el aviso de consentimiento correspondiente.

El uso continuado del sitio web implica la aceptación de esta Política de Cookies, salvo que el usuario modifique posteriormente sus preferencias desde su navegador o desde las herramientas habilitadas por el sitio.

7. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

ISAC podrá actualizar la presente Política de Cookies cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, tecnológicos, administrativos o institucionales.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en los canales oficiales de la institución.

Se recomienda revisar periódicamente esta política para conocer cualquier actualización.

8. CONTACTO

Si tiene consultas relacionadas con esta Política de Cookies o sobre el tratamiento de la información recopilada mediante cookies, puede comunicarse con:

Instituto Sustentable Academia Cosmetológica ISAC

Dirección:

Carrera 80 E # 41-36

Medellín, Antioquia, Colombia

Correo institucional:

Info@academiadebellezaisac.com

Correos de atención:

Academicoisac@gmail.com

Comercialisac2023@gmail.com

Teléfono Colombia:

+57 305 247 8602

Teléfono Estados Unidos:

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